Cancelar NF-e 

Cancelar uma NF-e é um procedimento simples, desde que a nota esteja dentro do prazo permitido pela SEFAZ. Neste artigo você verá, passo a passo, como localizar e cancelar uma nota fiscal emitida pelo sistema. Primeiramente acesse o menu Nota Fiscal → Emissão de NF-e.

Verifique se o período informado contempla a data de emissão da nota que deseja cancelar. Caso necessário, ajuste os campos Data inicial e Data final e clique em  PESQUISAR  .

Antes de pesquisar, confirme que o campo Tipo/Modelo da Nota Fiscal está definido como NF-e e que o campo Tipo de emissão está configurado como Emitidas.

Por padrão, o sistema exibe as notas emitidas entre o primeiro dia do mês atual e a data atual.

Após localizar a nota desejada, passe o mouse sobre ela, clique no ícone círculo vermelho com um "X" e confirme a operação clicando em OK.

Atenção: o cancelamento da NF-e é definitivo e não poderá ser desfeito.

O cancelamento de uma NF-e pelo sistema pode ser realizado em até 24 horas após a autorização da nota pela SEFAZ.

Além do cancelamento, ao passar o mouse sobre uma nota fiscal, também estarão disponíveis as seguintes ações:

• (Ícone de download): Download do arquivo XML da nota.
• (Ícone de impressora): Reimpressão do DANFE (PDF).
• (Ícone de envelope): Envio da nota por e-mail com os arquivos PDF e XML.
• (Ícone círculo vermelho com um "X"): Cancelamento da NF-e.
• (Ícone de gráfico em barra): Emissão de uma Carta de Correção Eletrônica (CC-e).

Condição de uso: A Carta de Correção Eletrônica (CC-e) pode ser utilizada para corrigir erros na NF-e, desde que não altere:

• Valores que influenciam o cálculo do imposto, como base de cálculo, alíquota, quantidade, valor da operação ou diferença de preço.
• Dados cadastrais que impliquem alteração do remetente ou do destinatário.

• A data de emissão ou a data de saída da mercadoria.

Pesquisar notas 

Caso seja necessário localizar uma nota específica, utilize o campo  PESQUISAR  . É possível realizar a busca utilizando qualquer uma das informações abaixo:

• Data de emissão: data em que a nota foi emitida.
• Cliente: nome do cliente para quem a nota foi emitida.
• CNPJ/CPF: documento do cliente.
• Valor total da NF-e: valor total da nota fiscal.
• Série/Número da nota: identificação da NF-e emitida.
• Número do pedido: quando a nota for originada de um pedido de venda.
• Natureza da operação: natureza utilizada na emissão da nota.
• Valor total dos produtos: soma dos produtos, desconsiderando descontos e acréscimos.
• Chave da NF-e: chave de acesso utilizada para identificar a nota junto à SEFAZ.
• Situação: status atual da nota (Emitida ou Cancelada).

As notas são filtradas automaticamente conforme as informações forem digitadas no campo  PESQUISAR  ou nos filtros individuais localizados abaixo do nome de cada coluna.

Caso precise consultar a Chave da NF-e, utilize a opção Exibir chave da nota fiscal disponível no sistema.

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